L'objectif de MeilleurCafe.com est de vous fournir le meilleur des cafés au tarif le plus juste en vous proposant la meilleure des qualités de service. Nous travaillons chaque jour pour améliorer constamment le service que nous vous proposons. Le besoin de chaque client étant spécifique, nous recevons régulièrement par mail des demandes et des témoignages de nos clients dont voici quelques exemples :
Madame Nadine C. le 07/04/2008 :
Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande. Je suis enchantée par la rapidité de livraison. J'ai apprécié de pouvoir commander des dosettes presque à l'unité et non pas des boites de 100. Je vous remercie pour les agitateurs en cadeau en plus des frais de port et remise.
Madame Annie Z. le 06/04/2008 :
Le colis est bien arrivé Je suis très satisfaite des produits.
Meilleurs sentiments.
Madame Pascale-Caroline G. le 05/03/2008 au sujet d'une machine à dépanner :
Colissimo bien reçu, la machine fonctionne bien. Merci pour vos services rapides et efficaces.
Cordialement.
Monsieur Emmanuel M. le 05/12/2007 :
Quelques mots pour vous dire que ma commande m'est bien parvenue...
Merci pour ce service de qualité et bientôt pour de nouveaux achats!
Bien à vous
Monsieur Fabrice N. le 29/10/2007 :
Je tiens à vous remercier pour votre rapidité et votre professionnalisme. Merci également pour les buchettes de sucre lavazza en cadeau !!! je recommanderai votre site à tous fans du café lavazza.
Monsieur Vincent T. le 23/10/2007 :
Bonjour, je vous remercie pour votre message téléphonique. Il se trouve que je suis à Londres pour le travail depuis hier.
C'est la raison pour laquelle je n'ai pas pu lire mes mails et retrouver le numéro du colis. Mes collégues m'ont averti ce matin que le colis est bien arrivé. Je ne sais pas par contre la date exacte de la livraison. Encore merci pour votre sérieux.
Monsieur Jean-Raphaël V. le 19/07/2007 :
J'ai bien recu ma commande (CM0907085350) et je fut très étonné de voir en cadeau les serviettes Lavazza. De plus mon coli était très bien emballé. je tenais tout simplement à vous en feliciter et a vous remercier de votre proffessionnalisme. Encore merci et Bon courage.
Madame Pascale-Caroline G. le 08/07/2007 :
paquet bien reçu le 07, bien emballé, pas de problème. merci de vos bons services.
Madame Stella B. le 21/06/2007 :
Bonsoir, Mes 5 capsules ont été livrées en début d'après-midi à mon travail. Encore 1000 mercis pour votre honnêteté et votre conscience professionnelle. Bon week end, Bien cordialement
Monsieur Tarik F. le 20/06/2007 :
Bonjour je tenais a vous remercier pour la qualite de votre envoie ainsi que la rapidite d'expedition .je recommanderais votre site a des amis particulier et commercant possedant une machine lavazza.
Madame Sabine R. le 15/06/2007 :
juste vous avertir que j ai enfin récupéré mon colis. mieux vaut tard que jamais. par contre je tiens a vous remercié de votre suivi client, car vous ne m avez jamais laissé sans nouvelles. alors au mois prochain, pour mes recharges.sinceres salutations
Madame Jeanne P. le 04/05/2007 :
Bonjour, Nous avons bien reçu le règlement pour remboursement de notre commande.
Merci pour votre rapidité. Bien cordialement.
Monsieur Emmanuel le 05/04/2007 :
Bonjour , je viens de recevoir mon colis , c'est simple et rapide , merci !
J'ai également eu la bonne surprise de quelques capsules en plus , merci beaucoup.
Monsieur Giblas le 03/03/2007 :
bonjour, je vous remercie pour l'attention que vous avez porté a ma réclamation et la rapidité avec laquelle vous avez réagit.
Pour cela je vous renouvelle ma confiance et vous assure de ma fidélité. Cordialement
Madame Katy B. le 27/03/2007 :
Bonjour, J'ai effectué une commande sur votre site et je suis entièrement satisfaite du service, que ce soit en terme de prix comme de délai. J'ai eu l'agréable surprise de recevoir quelques échantillons de thé (pèche, fruits rouges, menthe...) et je les trouve très bon.
Madame Béatrice T. le 19/01/2007 :
Bonsoir, Je l'ai reçu aujourd'hui. Merci pour les échantillons. Cordialement.
Monsieur Fabrice J. le 12/01/2007 :
Merci pour la rapidité de votre réponse. D'autres personnes/entreprises moins sérieuses n'auraient pas répondu ou n'auraient pas proposé de rembourser/échanger les capsules. Je vous en remercie.
Madame Sylvie L. le 29/12/2006 :
Merci infiniment pour votre réponse rapide et trés aimable. Je fais le cécessaire pour vous retourner l'ensemble et formuler une
nouvelle commande. Bonnes fêtes de fin d'année.
Monsieur Daniel T. le 13/11/2006 :
J'ai reçu l'avis de passage du facteur ce soir et je le récupère demain à mon bureau de poste. En fait, c'est l'indication de suivi du colissimo qui n'est pas fiable sur internet. En tout cas merci de votre gentille réponse et bonne fin de journée.
Monsieur Lucas V. le 26/10/2006 :
j'ai recu le colis et le cheque et je suis trés trés satisfait et trés content...merci
Madame Stéphanie O. le 25/10/2006 :
M erci de votre sérieux et gde rigueur.
Je préfère attendre la livraison même si celle-ci tarde un peu trop, plutôt que d'être remboursée avant une livraison à venir
Je vs remercie encore pr l'excellent suivi de votre clientèle. Cordialement
Monsieur Jeremy C. le 19/10/2006 :
merçi beaucoup de ce geste commerçial. soyez sûr de ma fidèlité bonne journée
Monsieur Georges G. le 19/06/2006 :
je tient a vous remercier pour votre délicatesse pour les petits verre a café très bien pour votre professionnalisme encore merci
Madame Catherine L. le 23/05/2006 :
Je vous remercie pour votre appel de ce matin pour m'aider à retrouver le colis qui était effectivement chez la gardienne.
Je garde précieusement vos coordonnées. Sincères salutations.
Monsieur Loic B. le 09/04/2006 :
Colis livré intact. Merci pour les échantillons et le cadeau. Ce fut très appréciable. Cordialement.
Monsieur Anselmini le 30/03/2006 :
Je vous remercie de votre e-mail de ce jour. J'ai en effet reçu cet après-midi le colis.
Tout est bien arrivé et en parfait état. J'ai déjà préparé mes premiers café et c'est OK !
Je suis satisfait ! Merci de m'avoir informé et d'avoir suivi toute la démarche.
Madame Stéphanie H. le 27/02/2006 :
Nous vous remercions pour votre efficacité et pour la rapidité de votre service après vente. Jamais nous n'avions eu un interlocuteur aussi professionnel pour notre approvisionnement en café. Merci et bravo
Monsieur Vincent T. le 30/01/2006 :
Bonjour, commande bien arrivée ce matin. Merci pour les échantillons
Monsieur Alain B. le 01/01/2006 :
J'ai bien reçu ma commande de café ainsi que le chèque de dédomagement, merci.
Vous pouvez me compter comme client je commanderais encore chez vous car vous etes tres honnete, encoe merci le café est délicieux et je vous souhaite une tres bonne année.
Madame Georgette S. le 16/12/2005 :
Vous avez été très efficace et très aimable ce qui de nos jours n'est malheureusement plus très courant dans le commerce.
J'ai eu peur un moment d'avoir fait une erreur sur les produits commandés car je n'ai pas trouvé d'information dans les fascicules livrés avec la machine pour préparer les chocolats ou les cappuccinos mais les indications figurant sur votre site mon rassurés et je pense que mes jeunes sauront bien se débrouiller.
Madame Pascale-Caroline G. le 05/12/2005 :
la machine espresso est bien arrivée vendredi mais je n'ai pu vous repondre qu'aujourd'hui ( problème d'ordi...).
M erci pour les échantillons, c'est sympa et ça peut aider à choisir d'autres produits.
Nous avons découvert cette machine à café en italie pendant les vacances et avons été séduits par sa facilité d'utilisation, la possibilité de mettre de l'eau comme on le désire et l'excellence du café ( avant cela nous étions très déçus par celles que l'on trouve ds le commerce). Nous avons donc cherché sur le net et avons découvert votre site.
merci pour votre suivi et votre sérieux. Nous ne manquerons pas de vous recommander à d'autres personnes.
voilà, à plus tard pour les capsules de café et autres produits.
Monsieur André le 24/11/2005 :
Bonsoir, En effet, le service est super et je vous en remercie. Merci aussi pour la rapidité de livraison et le cadeau ! Je vous ferai de la pub c'est promis. Et naturellement je serai un fidèle acheteur.